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如何设计一场优秀的产品促销活动?

9妹 /2019年11月18日 09:35/ 分类:新媒体运营/阅读:508
无法与用户面对面去主动推销产品,只能等用户自己选择,一直是电商营销的短板。更多精彩内容,请关注96新媒体http://www.073job.com/!怎样才能在必要时刻引起用户注意,又不需要销售人员去刻意的营销呢?不定期的...

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  无法与用户面对面去主动推销产品,只能等用户自己选择,一直是电商营销的短板。更多精彩内容,请关注96新媒体http://www.073job.com/

  怎样才能在必要时刻引起用户注意,又不需要销售人员去刻意的营销呢?

  不定期的举办一场促销活动,是一种很好的方式。例如使用打折优惠。对于电商而言,举办一场促销活动,基本上花不了什么成本,无需活动场地,活动人员等问题,只需通过电商系统进行几个促销规则的设置就能开展一个有力的促销活动。

  电商即使每天都在做促销活动也不是什么大问题,所以促销就成了电商系统标配的销售手段。

  促销最终的目标就是为用户传递产品的信息,引导和说服用户进行消费,从而扩大销售量。一场好的促销能带来很多的好处,比如提升品牌知名度,传播会员口碑,提高顾客忠诚度或活跃度等。

  只要存在着销售行为,就会有促销工具的应用。

 一、电商有哪些可用的促销模式

  电商促销的手段多种多样,所以也产生了促销同质化这一问题。所以,并不是促销工具和手段越多越好,要使用有效的促销方式去针对每一个消费的场景,根据电商品类和用户群体特征以及企业的营销策略,设计促销活动的方式,将营销效果最大化。

  每一种促销形式都有其优势和不足,以几个常用的方式为例

  折扣促销 使用是最广泛的,其优点是操作便捷、见效快,折扣最直接,如果折扣力度足够大,对消费者的刺激购买力也最大,但缺点也很明显,由于对顾客而言是无差别促销,所有的顾客都能享受到同样的折扣,这种情况就导致了吸引过来的顾客回头率和忠诚度都不高,如果折扣活动一停止,顾客可能就会马上流失。

  奖励促销 应用较为广泛的种形式,主要是赠送积分、优惠券等,优点是通过奖励的方式让消费者获得一些虚拟的奖励,并且后续可以通过消费这些虚拟奖励来换得活跃度与复购率,但其缺点则是有可能无法合理控制奖励,导致虚拟奖励泛滥,积分大量贬值,而优惠券则有可能因为设定了太多的购买限制,而让消费者放弃。

 二、如何设计促销服务

  设计促销服务要明白,好的促销工具要符合市场营销领域中的消费者认知理论。

  怎样评估促销工具是否有效?

  针对性:促销工具的设计需要针对各个群体的用户进行宣传与应用,避免没有针对性的设计,这样才能最大化提升促销效果。

  时效性:促销作为一种短期刺激用户的营销工具,所以要设定一个时间段,促销的效果符合营销活动从预热到高潮,到收尾的过程设定的时间段不可以太长。

  全面性:促销工具尽量不要过于单一,设计时应充分考虑到促销工具应用的各个方面,能有效保障促销工具的最终效果。

  灵活性:作为促销工具,核心还是引导消费者消费,所以应该根据营销状况进行及时调控。

  整合营销:不同的促销工具对应不同的消费群体,在不同场景下的应用效果会产生差异性,可以考虑进行促销整合应用。

  促销服务的运作模式

  促销规则、商品关联、促销服务的触发执行。

  促销规则是促销服务设计的核心部分,在促销规则中定义灵活的可配置的促销满足条件,以及与促销对应的优惠内容。

  设置完促销规则,在与商品相关联之后,就是促销服务执行。大多数情况下,促销服务执行都是在购物车结算或预订单提交成功的环节进行的。

  促销服务执行一般分为两个环节:

  计算——促销服务生效。

  交易修改或取消——促销服务失效。

  优惠方案的设计将会影响到最终的优惠计算结果,所以在设计上定要注意评估并测试优惠方案可能会产生的结果,避免在实际运用时造成企业的损失。

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